ace69 তে রেজিস্টার করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন
আপনার মোবাইল নম্বর আর একটি পিন দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট করি, তাই জমা আর উত্তোলন দুটোই দ্রুত হয়।
রেজিস্ট্রেশনের ধাপ এবং যা আশা করতে পারেন
আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্ম মোবাইলে অপটিমাইজ করা। আপনি নিজের নম্বর দিয়ে সাইন আপ করবেন, তারপর একটা OTP কোড আসবে। কোডটা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। এর পরে একটা পিন সেট করবেন যেটা পরবর্তী লগইনে লাগবে। আমরা আপনার নাম আর জন্মতারিখ চাইব শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে। প্রথমবার লগইন করলে পেমেন্ট মেথড যোগ করার অপশন দেখাবে —
সেখানে bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করুন। ওয়ালেট সংযুক্ত হলে আপনি যেকোনো সময় জমা করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে। সব ধাপ শেষ করতে সাধারণত দুই মিনিট লাগে।
-
মোবাইল যাচাই নিজের নম্বরে OTP আসবে, কোড দিলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হবে। এটা নিরাপত্তার জন্য প্রথম ধাপ।
-
পিন তৈরি করুন চার থেকে ছয় সংখ্যার একটা পিন সেট করুন। পরের বার লগইন করতে এই পিনটাই লাগবে।
-
লবিতে প্রবেশ অ্যাকাউন্ট খোলার পর সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। সব গেম আর টেবিল এক জায়গায় দেখবেন।
-
লাইভ সাপোর্ট কোনো সমস্যা হলে চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে।
একাউন্ট
আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্ম মোবাইলে অপটিমাইজ করা। আপনি নিজের নম্বর দিয়ে সাইন আপ করবেন, তারপর একটা OTP কোড আসবে। কোডটা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। এর পরে একটা পিন সেট করবেন যেটা পরবর্তী লগইনে লাগবে। আমরা আপনার নাম আর জন্মতারিখ চাইব শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে। প্রথমবার লগইন করলে পেমেন্ট মেথড যোগ করার অপশন দেখাবে — সেখানে bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করুন। ওয়ালেট সংযুক্ত হলে আপনি যেকোনো সময় জমা করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে। সব ধাপ শেষ করতে সাধারণত দুই মিনিট লাগে।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা করুন
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথডগুলো সাপোর্ট করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ওয়ালেট নম্বর যুক্ত করুন। জমা করার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা লাগবে একবার — এটা নিরাপত্তার জন্য। যাচাই শেষ হলে প্রত্যেকবার উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয়।
bKash
Nagad
Rocket
অ্যাকাউন্ট সহায়তা এবং যোগাযোগ
রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সমস্যা হলে তিনটা উপায়ে আমাদের কাছে আসতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সরাসরি উত্তর পাবেন। ইমেইল পাঠালে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেওয়া হয়, জটিল প্রশ্নের ক্ষেত্রে এটা ভালো। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিলেও আমরা সাড়া দিই, তবে চ্যাট আর ইমেইল বেশি দ্রুত।
লাইভ চ্যাট
সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সরাসরি কথা বলুন। লবির নিচে চ্যাট বাটন পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার সমস্যা লিখে পাঠান, কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। জটিল বিষয়ে ইমেইল ভালো কাজ করে।
হোয়াটসঅ্যাপ
মেসেজ পাঠাতে পারেন, তবে লাইভ চ্যাট আর ইমেইল দ্রুততর। জরুরি না হলে এটা ব্যাকআপ চ্যানেল।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।